Доставка

Стоимость доставки по Тюмени

Стоимость доставки рассчитывается из веса заказа, согласно тарифам:
Вес/Стоимость 0р - 499р 500р - 1999р 2000р - 4999р 5000р - 9999р 10000р <
0 кг - 10 кг 200 0 0 0 0
10,1 кг - 25 кг 300 100 0 0 0
25,1 кг - 40 кг 400 200 100 0 0
40,1 кг - 55 кг 500 300 200 100 0
55,1 кг - 70 кг 600 400 300 200 0
70,1 кг - 85 кг 700 500 400 300 200
85,1 кг - 100 кг 800 600 500 400 300
100,1 кг < 900 700 600 500 400
         Доставка заказов весом более 40кг осуществляется до подъезда, дома, машины. Стоимость подъема заказа на этаж составляет 100р/этаж. При наличии лифта в доме, оплачивается только подъем на 1-ый этаж.

Условия доставки при оформлении заказа до 16:00 текущего дня

  1. Доставка заказа при оформлении до 16:00 текущего дня осуществляется для товаров, у которых в карточке товара указано, что доставка может быть осуществлены сегодня в 3-х часовой интервал.

  2. Доставка заказов осуществляется в этот же день после оформления заказа и подтверждения оператором по следующим временным интервалам

     Время оформления заказа  Первый доступный интервал доставки
     9:00 - 16:00  18:00 - 21:00
     16:00 - 21:00
     10:00 - 13:00
     21:00 - 9:00  18:00 - 21:00 
  3. Доставка осуществляется с 10.00 до 23.00 по будням, выходным и праздничным дням, в удобные 3-х часовые интервалы: с 10:00 до 13:00; с 11:00 до 14:00; с 12:00 до 15:00; с 13:00 до 16:00; с 14:00 до 17:00; с 15:00 до 18:00; с 16:00 до 19:00; с 17:00 до 20:00; с 18:00 до 21:00; с 19:00 до 22:00; с 20:00 до 23:00;

  4. Подтверждение заказа осуществляется звонком менеджера на указанный вами номер телефона. Менеджер сообщит о наличии заказанных позиций на складе, в случае отсутствия - о сроках ожидания либо об имеющихся в наличии аналогах.

  5. Препараты с особыми условиями хранения доступны только для самовывоза из розничных магазинов.

Со всеми претензиями по качеству обслуживания обращаться по телефонам: 8 (345) 221-26-37 - Отдел приема заявок  (по вопросам брака, плохого срока товара, пересорта, недовоза, отсутствия чека, отсутствия терминала по безналичному расчету и т.д., по качеству доставки: опоздания, грубость курьеров и т.д.). Претензии принимаются в рабочие часы интернет-магазина - с 9.00 до 21.00 каждый день.

    Самовывоз из розничного магазина

    Бесплатный самовывоз при любой сумме заказа.

    Товар резервируется на Ваше имя в течение 3-х дней


    Внимание! Самовывоз заказов, весом более 25 кг осуществляется только по адресу ул. Эрвье, 32.